Mise à jour rapide de notre part––NI Candle Supplies a mis en place quelques changements que nous sommes impatients de partager avec vous. Nous voulons rendre vos achats réguliers plus fluides, vos expéditions plus rapides et vos options plus écologiques ; donc nous avons de solides mises à jour sur les achats en gros, un changement dans notre livraison de colis et une nouvelle façon de compenser les émissions de carbone. Passons en revue ces nouvelles fonctionnalités !

Mise à jour #1 : Incitations à l'achat en gros

Économiser sur les fournitures devrait être simple—pas de complications, pas de tracas. Nous avons révisé nos incitations à l'achat en gros pour rendre le stockage plus avantageux pour vous. Voici ce qui est nouveau et amélioré :

Achetez 2+ bouteilles de 500 ml pour une remise de 5 %

Nous reconnaissons que lorsque vous trouvez huiles parfumées vous aimez, vous êtes susceptible de les utiliser dans une grande proportion de vos créations. C'est pourquoi nous sommes ravis de vous présenter un nouveau système de réduction spécifiquement pour nos bouteilles de 500 ml. Maintenant, lorsque vous achetez deux bouteilles ou plus du même parfum, vous recevrez automatiquement une remise de 5 % sur ces bouteilles. Cette remise s'applique directement à votre panier, ce qui facilite les économies pendant vos achats.

Des économies encore plus importantes pour les achats en gros

Pour ceux d'entre vous qui cherchent à acheter en quantités encore plus grandes, nous avons ce qu'il vous faut. Vous pouvez désormais précommander des huiles parfumées en gros avec les remises suivantes :

• Commandes de 5 kg : Profitez d'une remise de 7,5 % sur un volume équivalent en bouteilles de 500 ml.
• Commandes de 10 kg ou plus : Économisez 10 % par rapport au prix de la bouteille de 500 ml.

Ces options en vrac ne concernent pas seulement les économies, elles sont également axées sur la commodité. Les commandes seront emballées dans des fûts de 5 kg ou 10 kg (faites défiler vers le bas pour en savoir plus sur notre nouvel emballage), selon votre choix, garantissant un transport sûr et efficace. Gardez à l'esprit que le délai d'expédition depuis notre entrepôt est d'environ 3 semaines. Planifier à l'avance sera essentiel pour tirer le meilleur parti de ces opportunités d'économies.

Remarque importante sur les commandes mixtes

Si votre commande comprend à la fois des produits en stock et des articles en précommande, nous expédierons l'ensemble de la commande une fois que tous les articles seront disponibles. Cela signifie que vos produits arriveront ensemble, minimisant l'impact environnemental et les coûts d'expédition.

Avec ces incitations à l'achat mises à jour, nous visons à vous aider à gérer vos fournitures plus efficacement tout en réduisant les coûts. Que vous expérimentiez de nouvelles senteurs ou que vous produisiez vos bougies signature en plus grandes quantités, ces changements sont conçus pour améliorer votre expérience avec nous. 

Mise à jour #2 : Initiative de Compensation Carbone 

S'appuyant sur notre engagement à minimiser l'impact environnemental chez NI Candle Supplies avec des actions telles que l'expédition des commandes ensemble pour réduire les émissions de transport, nous faisons un pas de plus avec le nouveau Initiative de Compensation Carbone. Cette initiative est un moyen simple pour vous de vous joindre à nous afin de faire de chaque commande une action positive pour la planète, réduisant ainsi notre empreinte environnementale collective.

Comment s'inscrire

Lorsque vous êtes prêt à passer à la caisse, vous remarquerez une option pour ajouter un offset carbone à votre panier. C'est juste une case à cocher, mais la cocher signifie que vous faites un grand pas vers la durabilité. Pour un petit supplément, vous contribuez à des projets qui réduisent activement les émissions de carbone : pensez à la reforestation ou aux projets d'énergie renouvelable. Ce sont des initiatives soigneusement sélectionnées, prouvées pour avoir un impact environnemental.

La différence que vous pouvez faire

Chaque tic est une brique dans la fondation d'un avenir plus vert. En choisissant de compenser votre empreinte carbone, vous aidez à financer des initiatives qui ne concernent pas seulement la réduction du carbone, mais aussi la création de communautés durables dans le monde entier. C'est votre façon de montrer que vous vous souciez de l'environnement et que vous agissez. Et ce choix nous rapproche tous d'une industrie artisanale durable.

Allez-vous monter à bord ?

S'impliquer est facile. Comme nous l'avons dit, il vous suffit de sélectionner l'option de compensation carbone la prochaine fois que vous commandez, et vous ferez partie de quelque chose de plus grand. En continuant à alimenter votre passion pour la fabrication de bougies, vous alimenterez également un changement positif, montrant que ce qui est bon pour la terre est bon pour les affaires.

Nous sommes ravis de ce nouveau voyage et espérons que vous l'êtes aussi. Ensemble, avec juste quelques clics et un petit supplément, nous pouvons avoir un impact substantiel.

Mise à jour #3 : Passer aux expéditions DPD

Gros nouvelles sur le front de la livraison ! Nous avons changé pour DPD pour toutes nos expéditions vers le Royaume-Uni continental, les Highlands et les îles écossaises, l'Irlande du Nord et la République d'Irlande. Pourquoi ? Parce que nous nous engageons à simplifier l'expérience d'expédition de notre entrepôt à votre porte.

Pourquoi DPD ? 

DPD est réputé pour ses niveaux de service fiables et son système de notification exceptionnel. Ce que cela signifie pour vous, c'est fini les suppositions. Vous recevrez des mises à jour en temps réel et des créneaux de livraison précis. Fini le temps d'attendre toute la journée pour un colis. DPD vous informe lorsque votre envoi est sur le point d'arriver, vous permettant de planifier votre journée sans vous soucier de manquer votre livraison.

Les avantages continuent d'arriver

Il ne s'agit pas seulement de savoir quand votre colis arrivera ; il s'agit aussi de l'obtenir plus rapidement et à un coût réduit. Nous avons conclu un accord avec DPD qui nous permet d'offrir des tarifs d'expédition réduits. Pour nos amis en Europe, la plupart des services ont également été transférés à DPD, apportant avec eux l'avantage des tranches de poids. Cela signifie des économies significatives - jusqu'à 50 % de réduction dans certains cas par rapport aux tarifs précédents.

Plus rapide et plus sécurisé

La technologie de suivi avancée de DPD vous permet de suivre votre colis à chaque étape, offrant une sécurité et une tranquillité d'esprit supplémentaires. Des délais de livraison plus rapides signifient que vous obtenez ce dont vous avez besoin quand vous en avez besoin, parfait pour les moments où vous êtes dans un élan créatif et que vous ne pouvez tout simplement pas attendre pour commencer votre prochain projet.

Prêt à passer votre prochaine commande? Rassurez-vous, ce sera un trajet fluide du clic à la bougie.

Mise à jour #4 : Nouvel emballage de tambour pour les commandes en gros

Maintenant, une autre mise à jour sur le processus de livraison : l'emballage. Dans le cadre de notre engagement continu à améliorer chaque aspect de notre service, nous mettons en place de nouveaux changements d'emballage spécifiquement conçus pour améliorer la sécurité et l'efficacité de vos commandes en gros.

Présentation des fûts d'emballage 

Pour ceux d'entre vous achat en gros—que ce soit 5 kg ou 10 kg de vos huiles parfumées préférées, nous avons introduit un nouvel emballage en fût robuste. Ils sont conçus pour garantir que vos huiles restent en sécurité, protégées et en parfait état, de notre entrepôt à votre espace de travail.

Taille sur mesure pour une manipulation plus facile

Les nouvelles tailles de fût sont non seulement plus faciles à manipuler, mais elles aident également à maintenir l'intégrité des huiles parfumées pendant le transport. Cela signifie moins de risques de fuites et de déversements et plus d'assurance que ce que vous avez commandé arrive dans l'état que vous attendez.

Durable et efficace 

plus d'améliorer la sécurité, ces fûts représentent un pas en avant dans nos efforts de durabilité. Ils sont réutilisables et conçus pour minimiser les déchets, s'alignant sur nos engagements environnementaux plus larges, comme notre Initiative de Compensation Carbone. Mentionnez ces caractéristiques dans vos propres initiatives marketing pour des éco-credentials supplémentaires.

Comme toujours, nous visons à rendre votre processus d'achat en gros aussi fluide et satisfaisant que possible. Lorsque votre prochaine commande en gros arrivera dans son nouveau fût, nous espérons que vous remarquerez l'amélioration de la qualité. 

 

Mise à jour n°5 : Améliorations de l'expérience client 

Et enfin, nous affinons toujours nos processus chez NI Candle Supplies pour améliorer votre expérience du début à la fin. Que vous achetiez des huiles parfumées ou que vous receviez vos livraisons, nous voulons que chaque étape soit fluide et simple.

Soutien quand vous en avez besoin

Les changements peuvent prendre un certain temps pour s'y habituer, c'est pourquoi nous avons renforcé notre service client pour faciliter ce processus. Si vous avez des questions sur nos nouvelles remises pour les commandes en gros, besoin de précisions sur notre Initiative de Compensation Carbone, ou si vous êtes curieux de savoir comment fonctionnent nos nouveaux arrangements d'expédition, notre équipe est juste un appel ou un e-mail à portée de main. Ils sont compétents et prêts à vous aider à tirer le meilleur parti de nos services.

Une meilleure expérience en ligne

Nous avons ajouté un estimateur de frais de livraison sur la page du panier, il est donc encore plus facile qu'auparavant de savoir quand vous avez atteint ce seuil de livraison gratuite. Maintenant, il est plus simple de comprendre ce que vous paierez et de passer à la caisse rapidement. Cela signifie moins de temps à cliquer et plus de temps à créer.

Programme de récompenses NI mis à jour 

Parallèlement à ces améliorations, nous avons récemment apporté changements au programme de récompenses NI pour vous être plus bénéfique. Gagner et utiliser des points est maintenant plus simple, vous aidant à tirer davantage de vos achats.

Encore une fois, si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous sommes ici pour garantir que votre expérience d'achat soit aussi efficace que possible.

Résumé de ce qui est nouveau 

Comme vous pouvez le voir, nous avons été occupés à déployer ces mises à jour et initiatives pour améliorer votre expérience tout en réduisant notre empreinte carbone collective. Profitez de nouvelles remises en gros qui vous permettent d'économiser à mesure que vous vous développez, d'options d'expédition écologiques avec notre passage à DPD, et d'un emballage qui protège vos produits tout en soutenant la durabilité. De plus, notre nouvelle Initiative de Compensation Carbone vous permet d'aider la planète avec chaque commande.

Nous sommes pleinement engagés à répondre à vos besoins et à le faire de manière responsable. Rendez-vous sur notre website, explorez les changements et voyez comment ils peuvent améliorer votre artisanat et bénéficier à l'environnement. Comme toujours, nous sommes là pour vous aider à chaque étape du processus.